Nuestras entregas empezarán a apartir del 12 DE JULIO

Para esta colección puedes realizar tu compra a través de nuestra web como pre orden

- No incluye deliery express.

CAMBIOS & DEVOLUCIONES 

Puedes realizar cambios y devoluciones de las prendas de nuestra colección. Nuestra política de cambio es de 7 días calendario desde la fecha de recepción de tus productos. Estos deben estar sin uso, con hang tag colocado y en su empaque original (no deben mostrar ningún signo de uso). El proceso de devolución es a través de la emisión de una Nota de Crédito.  Es necesario contar con la boleta de compra o ticket de regalo.

¿Cómo realizar una devolución?

Tiendas: 

Puedes hacer la devolución de tu pedido por una Nota de crédito y canjearla el mismo día en cualquier tienda Sophie Crown ( Showroom, Jockey Plaza y Real Plaza Salaverry).

Desde Domicilio:

• Envíenos un correo electrónico a shop@sophiecrown.com solicitando el recojo. Una vez su pedido vuelve a nosotros puede tomarnos hasta 15 días hábiles para gestionar su Nota de Crédito de manera virtual. Nos comunicaremos por correo electrónico para toda actualización con respecto a la nota de crédito
• La gestión de recojo en domicilio con recargo S/ 8.00 monto que se deducirá del valor de la Nota de Crédito a emitir posteriormente. (Tarifa aplica para Lima Metropolitana).
• Desde Provincia: En el caso de devoluciones desde provincia se debe gestionar el envío directamente a nuestra oficina previamente coordinado con nuestro equipo shop@sophiecrowcom

SIGUE LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADOS PARA MANTENER TU PRENDA EN BUEN ESTADO

¿Cómo debo cuidar las prendas?

Nuestra colección Disney x Sophie Crown- fue diseñada y fabricada en el Perú con materiales de primera calidad!  Recomendamos siempre tener los cuidados necesarios para que el producto no se dañe y tenga mayor durabilidad. Es importante que todas las piezas se laven con agua fría a máximo 30 grados °C. No se debe usar blanqueadores, ni centrifugar la prenda, no mezclar prendas de color, secar a la sombra, no almacenar en húmedo. Se recomienda un planchado delicado.

LOS MATERIALES

¿De qué material son los productos?

Nuestra colección Disney x Sophie Crown fue fabricada en el Perú con materiales de primera calidad. La composición de la tela 96% DE POLIÉSTER Y 5% ELASTANO . Ver detalle del producto.