Este sitio web tiene ciertas restriucciones de navegación. Le recomendamos utilizar buscadores como: Edge, Chrome, Safari o Firefox.

Términos & Condiciones - Disney x Sophie Crown-Cindirella

Nuestras entregas empezarán a apartir del 12 DE JULIO

Para esta colección puedes realizar tu compra a través de nuestra web como pre orden

- No incluye deliery express.

 

CAMBIOS & DEVOLUCIONES 

Puedes realizar cambios y devoluciones de las prendas de nuestra colección. Nuestra política de cambio es de 7 días calendario desde la fecha de recepción de tus productos. Estos deben estar sin uso, con hang tag colocado y en su empaque original (no deben mostrar ningún signo de uso). El proceso de devolución es a través de la emisión de una Nota de Crédito.  Es necesario contar con la boleta de compra o ticket de regalo.

 

¿Cómo realizar una devolución?

Tiendas: 

Puedes hacer la devolución de tu pedido por una Nota de crédito y canjearla el mismo día en cualquier tienda Sophie Crown ( Showroom, Jockey Plaza y Real Plaza Salaverry).

Desde Domicilio:

  • Envíenos un correo electrónico a shop@sophiecrown.com solicitando el recojo. Una vez su pedido vuelve a nosotros puede tomarnos hasta 15 días hábiles para gestionar su Nota de Crédito de manera virtual. Nos comunicaremos por correo electrónico para toda actualización con respecto a la nota de crédito
  • La gestión de recojo en domicilio con recargo S/ 8.00 monto que se deducirá del valor de la Nota de Crédito a emitir posteriormente. (Tarifa aplica para Lima Metropolitana).
  • Desde Provincia: En el caso de devoluciones desde provincia se debe gestionar el envío directamente a nuestra oficina previamente coordinado con nuestro equipo shop@sophiecrowcom

 

SIGUE LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADOS PARA MANTENER TU PRENDA EN BUEN ESTADO

 

¿Cómo debo cuidar las prendas?

Nuestra colección Disney x Sophie Crown- fue diseñada y fabricada en el Perú con materiales de primera calidad!  Recomendamos siempre tener los cuidados necesarios para que el producto no se dañe y tenga mayor durabilidad. Es importante que todas las piezas se laven con agua fría a máximo 30 grados °C. No se debe usar blanqueadores, ni centrifugar la prenda, no mezclar prendas de color, secar a la sombra, no almacenar en húmedo. Se recomienda un planchado delicado.

 

LOS MATERIALES

¿De qué material son los productos?

Nuestra colección Disney x Sophie Crown fue fabricada en el Perú con materiales de primera calidad. La composición de la tela 96% DE POLIÉSTER Y 5% ELASTANO . Ver detalle del producto.

Carrito de compras

No hay más productos disponibles para comprar

Su carrito está vacio.

Hola! En qué podemos ayudarte?

Chat Online

Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos al whatsapp para resolver tus dudas